院長 平竜三のブログ診察室では伝え切れない、詳しい医療情報を語ります

交通事故に遭った後にかかる整形外科の選び方  チェックポイントその③ 受付の電話対応が良いこと

  • 2018.03.23
交通事故人身傷害の治療で整形外科を選ぶポイントその3は、 最初に予約や相談の電話をかけた時の受付係の対応が良いこと です。 事故後の治療先の整形外科をネットなどで探して候補が見つかったら、そこに電話してみると良いでしょう。その時、整形外科の受付係の対応が良いかどうか、は治療先として決断するかどうかの重要なポイントでもあります。 ここで「電話対応が良い」とはどういうことかというと、 【1】 事務的・イヤそうではなく、親身で温かいな感じの声質であること。 【2】 事故状況、症状、診療経過、損保の...

交通事故に遭った後にかかる整形外科の選び方  チェックポイントその②  交通事故の診療情報がホームページにアップされているか?

  • 2018.02.26
交通事故人身傷害の治療で整形外科を選ぶポイントその2は、 医院ホームページに交通事故関連の病態や治療方針等の情報を掲示してあること です。 診療範囲の欄に、ただ「交通事故の打撲、頸椎捻挫、腰部打撲…」と箇条書きに記載があるだけではなく、交通事故のケガの特徴、病態の説明、院長の治療方針、診療の流れ、交通事故に関する手続き、治療を受けた患者さんの声等について、解りやすい情報提示がなされている医院を選んだ方が良いでしょう。 その理由は3つあります。 理由① 交通事故の病態や治療に関して知識...

交通事故後の整形外科の選び方 チェックポイントその① 大病院よりも中小規模病院

  • 2018.02.07
1. 主に整形外科を標榜する中小規模病院であること。 (最初から接骨院はダメ! ) ■大病院と中小病院の違い   入院病床を有する立派な大病院の整形外科では、入院・外来ともに幅広い患者さん層が集まっていますが、主な仕事は『手術的治療』です。   大病院は大がかりで難しい高度の手術を多数こなすために、人的資源と設備を集中しています。手術の腕の良い医師を複数抱え、入院病棟、高度な設備等に多額の投資をしていますから、手術をたくさんこなさないと経営が成り立ちません。 &...

交通事故治療で通院する整形外科の正しい選び方

  • 2018.01.03
  交通事故の治療で失敗しない整形外科の選び方チェックポイント10点   整形外科でしばしば冷たく扱われる理由を今までの記事でお伝えしました。 どうして?  という体験をされた方、これでその理由は大体お解りいただけたと思います。 でも冷たくされる理由が解っただけでは治療の解決にはなりません。 「じゃあ、事故に遭ったら一体どういう整形外科にいけばちゃんと診てくれて治してくれるんだ!?」 と思いますよね? その通り、重要なのはそこの点です。    ...
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